No dia 24 de abril, a Comissão Sinduscon Jovem promoveu a mesa-redonda “Os desafios da jornada do cliente na construção civil”, reunindo associados, jovens lideranças e profissionais do setor no auditório do Sinduscon Ceará.
O encontro contou com a participação de Gabriela Moraes, da Marquise Incorporações, e Adriana Martins, da Planet Smart City. As convidadas compartilharam cases e boas práticas voltadas ao relacionamento com o cliente, abordando as mudanças de comportamento do consumidor, a importância da comunicação e o papel da inovação para fidelizar e encantar em todas as etapas da jornada.
A iniciativa reforça o compromisso da CSJ em fomentar o diálogo sobre temas estratégicos e contribuir com o desenvolvimento de uma nova geração de líderes para a construção civil.
